Kui tellitud toode ei vasta Sinu ootustele või ei ole suurus sobiv, saad selle meile 30 päeva jooksul alates toote kättesaamisest tagasi saata. Tagasi võtame vaid puhtaid, kasutamata ja kahjustamata tooteid. Saada ebasobiv toode meile tagasi originaalpakendis ning koos kõigi lisamaterjalidega (hinnasildid jms), millega see Sulle algselt saadeti.

Toote ümbervahetamiseks tagasta meile ebasobiv toode ja tee soovitud tootele uus tellimus!

Toote tagastamise soovist teavita meid e-maili aadressi epood@velohunt.ee vahendusel. Kui tagastamise põhjuseks on toote defekt või muu sarnane asjaolu, siis anna meile sellest teada ja saame leppida kokku puudustega toote ümbervahetamises.

Et Sinu tagastus jõuaks kiiremini meieni, saada ebasobiv toode meile tagasi Peetri Selveri pakiautomaati. Saajaks märgi ProShop OÜ ja telefoniks 56685876.

Tagastamisega kaasnevad transpordikulud jäävad ostja kanda, välja arvatud juhul, kui Sulle saadetud toode oli kahjustustega või saadeti ekslikult vale toode.

Raha tagasikanne tehakse esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14 päeva peale seda, kui oleme tagastamissoovi kätte saanud. Raha ei tagastata enne tagastatava toote meile tagasijõudmist, et saaksime selle seisukorras veenduda.

Kui tagastatav toode või selle müügipakend on rikutud ja toodet on kasutatud muul viisil, kui on vajalik toote olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks või on tootel kasutamise või kulumise märke, on meil õigus vähendada tagastatavat tasu vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.